新购电动车上牌难 江陵消委来帮忙

2023年7月26日刘先生在江陵县台铃电动车经营部以旧换新并花费1700元购买一台电动车，8月30日办理车辆上牌手续时，被告知该车辆信息已过期，无法上牌。后刘先生查看车辆一致性证书时，发现该电动车生产日期为2020年9月22日生产，根据国家相关规定无法办理牌照。刘先生就该问题与商家协商处理，双方协商不成，遂向江陵县消委进行投诉。

江陵县消委接到该投诉后，立即对消费者所述事项进行初步核查。经调查，消费者所述问题属实。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，刘先生在通过以旧换新方式购买电动车时，商家应当告知当未告知刘先生其售卖的电动车无法上牌的情况，经江陵县消委多次调解，商家和消费者刘先生达成一致协议，考虑到本投诉件中车辆已使用，消费者支付商家200元，商家为消费者刘先生更换一辆新的电动车。