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【问题】反映荆州市第一人民医院开具陪护证的问题
2022年1月29日，诉求人的孙子因腹泻到荆州市第一人民医院就医住院，诉求人的家人当日做了核酸检测，并开具了陪护证，2月2日办理出院结算后，孙子发烧，再次就医住院时，医务人员告知需重新做核酸检测才能开具陪护证，诉求人认为重做核酸检测不合理，望协调不做核酸检测，直接开具陪护证。
来信时间2022年02月03日 10:46 来信人市民
受理回复
2022年2月3月10:48致电荆州市第一人民医院电话8111999，工作人员告知需打咨询电话反映，咨询电话：8111888，总值班电话：18972161210。；2月3日10：49致电8111888，工作人员告知需打医院总值班电话8110524。；2月3日10：51致电医院总值班电话8110524，工作人员表示因诉求人的家人是中高风险地区返荆，行程码带星号，需提供48小时内核酸检测结果才能开具陪护证，望诉求人理解。；2月3日11:00致电诉求人：因中高风险区域返荆，行程码带星号，需提供48小时内核酸检测结果才能开具陪护证，望诉求人理解，已提供荆州市第一人民医院总值班电话8110524咨询，此单办结。
回复部门话务员组 回复时间2022年02月03日 12:11
