商品住宅，作为商品，应该有质量保证书和使用说明书;作为产品，就必须有质量合格证。市住建局近日通报，2021年元月1日起，荆州全市范围新组织竣工验收的商品住宅工程(包括精装房、毛坯房等)，全面实施“一证两书”制度。

按我市新规定，全市商品住宅工程竣工验收合格后，建设单位应按套出具《住宅质量合格证》，并在房屋交付时，一并向业主提交《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》。《住宅质量保证书》作为交房的必要条件，如建设单位未提供《住宅质量保证书》，住户可拒收房屋。全市公共建筑、保障性住房等参照执行“一证两书”制度。

其中，《住宅质量合格证》公开的内容包括项目名称、住宅房号、建设单位名称及项目负责人姓名，建设单位售房后服务联系部门及联系电话，验收时间、验收结论等信息。质量合格证应加盖建设单位法人公章，并进行有序编码。

各级住建部门要对商品住宅落实“一证两书”制度开展抽查检查，对相关责任单位和个人存在弄虚作假、降低标准、违规出具或不出具《住宅质量合格证》的，未按要求报告属地住建部门合格证相关信息情况的，未向业主发放《住宅质量保证书》、《商品住宅使用说明书》的，或在保修期限内未履行保修义务的，依法查处，并记入企业信用信息予以惩戒。