在“思想破冰引领发展突围”大研讨活动中，各职能部门筑牢为人民服务的初心使命，把学习的成效转化为工作的实效。为了有效解决交通事故纠纷，市司法局、市公安局交管局新组建了荆州市道路交通事故纠纷人民调解委员会，并于9月初正式进驻城区4个公安交警大队，为群众提供纠纷化解服务。

9月22日，在人民调解委员会下设的调解工作室内，记者看到调解员正在对一起交通事故纠纷的当事人进行回访，三位当事人再次对调解员细致的服务表达了感谢。8月27日，兰春秋骑共享电动车带着66岁的姐姐王学香，在行驶途中，被彭至林驾驶的电动车在超车时撞倒在地，导致两人不同程度多处骨折。

事故现场没有保护好，交警出警受理后无法判定事故责任，因此赔偿无据可依，双方僵持不下。9月15日，荆州市道路交通事故纠纷人民调解委员会主动介入。

经过调解员的细心疏导，耐心讲解，三方当事人最终协商由彭至林一次性赔偿给兰春秋和王学香17000元，彭至林现场以微信转账方式转给兰春秋，这起交通事故纠纷在一天之内被成功解决。

荆州市道路交通事故纠纷人民调解委员会自9月1日进驻城区4个公安交警大队、启动案件规范调解工作以来，与交警大队紧密配合，实时掌握交通事故的动态。

在10个工作日内成功调解事故纠纷15件，涉案赔付金额达140多万元，将“我为群众办实事”的举措落到实处。