“市自然资源和规划局办了件大好事，化解了困扰我们多年的心病，暖了大家的心！”日前，荆州区教育印刷厂办证代表激动地说。

自党员干部下基层、察民情、解民忧、暖民心实践活动开展以来，市自然资源和规划局把群众的事当自己的事，深入开展“新官理旧事、三解化积案”百日攻坚行动，在荆州区教育印刷厂职工办证问题上主动作为，用5天时间解决了长达7年的信访历史遗留问题，积极为14户职工办理了不动产权证。

6月1日上午，市自然资源和规划局相关负责人带领局相关部门到荆州区教育印刷厂走访座谈，认真听取荆州区教育局和荆州区教育印刷厂办证职工对历史遗留问题化解工作的意见和建议。三方就相关问题进行了充分沟通和交流。

据了解，荆州区教育印刷厂职工“三房”办证问题，涉及该厂14户职工的不动产合法权益，由于所涉面积被包含在受让企业土地范围内一同抵押，因此成了长达数年的历史遗留问题。

市自然资源和规划局高度重视，多次召开党组会、局长办公会、业务会审会专题研究，实行领导包案，成立由法制、审批、不动产登记等部门组成的化解工作专班，积极与抵押权人公司沟通，到现场制订化解工作方案。截至目前，已全部办结14户职工的不动产权证，办证所涉勘测费、登记费全部免收。