为真正打通服务残疾人的“最后一米”，近日，市残疾人联合会进一步规范全市残疾人服务“一件事”，全面优化残疾人证办理及关联待遇、服务联办流程，形成“9＋1”残疾人服务事项套餐，让数据多跑路、群众最多跑一次、特殊群体零跑腿，提升残疾人办事便捷度和满意度。

新政在全面落实省级明确的残疾人证新办、换领、迁移、挂失补办、注销、残疾类别／等级变更，以及困难残疾人生活补贴和重度残疾人护理补贴、残疾人就业帮扶、城乡居民养老保险补助等9项核心服务事项基础上，将城乡居民基本医疗保险补助纳入联办范围，整合为“9＋1”残疾人服务“一件事”联办套餐，实现残疾人证办理、补贴申领、社保补助、就业帮扶全链条服务闭环。

为降低残疾人办事负担，全市“9＋1”残疾人服务“一件事”联办进一步精简办事环节，实现“一次申请、一窗受理、一网通办、一次办成”。其中，残疾人证新办、换领、残疾类别／等级变更3项业务，申请人只需到指定机构做一次残疾评定，后续材料由残联专人统一收回，并代为办理公示手续，新证通过免费邮寄或村（社区）上门送证方式发放，不收取任何费用；残疾人证迁移、挂失补办、注销以及就业帮扶4项业务，线上办理零跑腿，线下办理仅需窗口提交一次申请，注销手续当场办结、结果当场告知，对有就业能力和需求的残疾人，主动对接湖北省残疾人求职招聘信息平台及各类用工单位，提供一对一岗位匹配、就业指导、政策咨询等帮办代办服务；残疾人两项补贴、城乡居民养老保险补助、城乡居民基本医疗保险补助3项业务实行“免申即享”政策，无需申请即可自动享受相关待遇。

办理渠道上，线上可登录湖北政务服务网“高效办成一件事”专区提交申请，全程无需跑腿；线下可就近选择村（社区）、镇（街道）、县（市、区）残联服务窗口任一地点提交申请，当场完成受理；针对重度残疾、行动不便且无法外出的特殊群体，残联将组织专家上门开展残疾评定和材料采集，确保特殊群体足不出户就能办结相关事项。

据悉，针对纳入残疾人服务“一件事”联办范围的相关待遇，各县（市、区）残联每月定期与民政、人社、医保等部门开展数据核对，精准匹配符合条件的残疾人对象，自动核算并落实相关补贴和补助，确保待遇享受无缝衔接、精准直达。