失业不能领取补助金

本人在企业购买五险五年，6月离职，离职可以领取失业保险或者失业补助金。 失业保险是非个人原因离职可以申请，本人上班7年多，公司不会辞退，虽然是自己申请离职，但是也有潜在非本人因素，这个就不提了。 失业补助金是个人申请离职可以领取的，到现在为止，社保局告知这两个保险都不能领取，我想问，企业购买了五年的失业险对于社保局来说，是只进不出吗？

来信时间2022年08月11日 12:45 来信人向**