1

SD2JZ202309120001

荆州区

荆州市行署大院第三栋与第四栋之间（原技工学校），有个体餐饮店（舍得面馆、金筷子快餐店等）在经营过程中排放油烟和噪声严重扰民。

信访人反映的事项属实。

经查，舍得面馆主要经营早餐面食，油烟及噪声污染扰民问题轻微。金筷子快餐店存在油烟净化设施老化，油烟去除效率低、设备噪声大等问题。

专班人员现场指出金筷子快餐店环境问题，店主承诺及时购买新设备更换老化设备。荆州区生态环境分局下达环境监察通知，责令限期完成整改。对舍得面馆店主进行批评教育，要求在经营过程减少噪声排放。店主表示将按要求落实。

责令整改。

1.跟进金筷子快餐店油烟净化装置更新安装进度，督促限期完成整改。

2.加强日常巡查监管力度，确保油烟净化设施正常稳定运行，达标排放。

2

SD2JZ202309120002

公安县

公安县斑竹当镇跃进闸村附近有个废弃砖瓦厂，被私人承包后，夜间偷埋偷运过来的磷石膏和化工废料，严重影响到身边环境和周围村民身体健康。

信访人反映的事项属实。

经查，自今年3月起陆续有磷石膏偷运至该厂区非法填埋，场地未采取防流失、防渗漏措施。

截至目前，已采取挖掘返厂处理约1000吨，剩余约4000吨。已安排对现场土壤及水质进行采样监测。

立案查处。

1.计划9月20日前完成清运。

2.对违法行为立案调查。

3.在公安县内开展磷石膏非法填埋排查整治。

3

SD2JZ202309120003

洪湖市

洪湖市万全镇小河村：1.反映每上村的河水和沟渠被水葫芦破坏，导致水体发黑不能进行养殖。2.反映田埂的土坯被人运走，担心土壤流失影响到以后种植。

信访人反映的事项属实。

经查，万全镇小河村北干渠、小河村三组排沟均存在大量水花生、水葫芦，严重阻碍河水流通，水体出现发黑现象，直接影响水环境质量及周边群众生产生活。已完成小河村北干渠、小河村三组排沟清理整治。

现场走访调查时未发现“田埂的土坯被人运走，担心土壤流失”问题。

1.加大日常巡查力度，对巡查中发现问题及时清理，整改工作实行闭环管理。

2.加强宣传引导，提升群众保护生态环境的意识，引导群众积极参与清理行动。

办结

4

SD2JZ202309120004

荆州区

荆州区九阳大道荆州区中油科昊有限公司存在长期排污现象，在环保督察期间就停止排放，请赴现场核查并加强监管。

信访人反映的事项属实。

经调阅企业生产台账，督察进驻至今企业持续生产，两套喷烤双用房治污设施及用电监管系统运行正常。但现场发现企业切板、打磨、焊接工段未建设废气收集处理设施，废气直排外环境。已责令企业立行立改。

责令整改。

1.加强指导帮扶，建立“一企一策”整改台账，限期整改。

2.督促企业认真落实主体责任，提升企业精细化管理水平。

3.强化监管，坚决打击环境违法行为。

5

SD2JZ202309120005

荆州区

荆州城城区城西小区里面一口鱼塘，因城市污水的地下管网直接排水至该鱼塘，现在鱼塘水质严重破坏发臭，导致鱼塘鱼死光。前二年，住建部门派人来查看，但是问题一直未解决。

信访人反映的事项属实。

已安排施工队伍对2个排口的上游10米处D300、D500涵管封堵，污水不再排入水塘。

持续加强监管巡查力度。

办结

6

SD2JZ202309120006

荆州经开区

1.鱼龙桥街道，晚上有气味排放，一般都是半夜1-5点，不能开窗。2.育才路旁边有条明沟，排放污水（不知道哪里排入）。3.多次反映，一直未得到解决。

信访人反映的事项属实。

经查，影响鱼农桥街道居民异味来源于安道麦股份有限公司。育才路雨水排渠内没有生活污水排入，不存在发黑发臭现象。通过加强周边化工企业监管力度等有效措施，化工异味对鱼农桥街道影响明显减小。

责令整改，立案查处。

1.依法查处企业违法行为，督促企业落实主体责任，确保问题整改到位。

2.举一反三，持续加大对园区涉气企业执法监管力度。

3.加大河湖渠水质巡查力度。

7

SD2JZ202309120007

洪湖市

洪湖市文泉东路24号教研室小区（电信大楼对面小区）西边一排门面，经营餐饮业，餐馆卫生间堵塞时，卫生间粪便直接排入小区内。这些餐馆无证违规搭建的厨房紧挨着小区，一些垃圾、排放的油烟也直接排向小区，严重影响到小区居民们的身心健康。

信访人反映的事项属实。

经查，目前尚在营业的12家餐饮店均证照齐全，不存在违规搭建问题。刘氏酒楼污水管道改造期间有粪水外溢。鸽子酒楼、洪湖味土菜馆2家餐馆油烟净化处理设备长时间未进行清理，存在油烟污染扰民情况。

责令整改。

1.10月10日完成教研室小区老旧小区改造，解决管道堵塞问题。

2.督促2家餐饮店7日内清理油烟净化装置，消除油烟污染扰民问题。

8

SD2JZ202309120008

沙市区

沙市区三湾路东方新城小区16栋3单元楼下车库改装的个体餐馆，在经营过程中，油烟直接排放，影响周边住户，后来经多次协商，该餐馆加长排放油烟管道，排放口直接在小区走道里面，排放的油烟还是继续影响到小区居民。

信访人反映的事项属实。

经查，餐馆油烟经油烟净化器处理后通过排烟管道排至小区绿化带附近，油烟净化器正常使用，排烟管道周边未发现明显的油污。

已先后督促餐馆安装油烟净化器、定期清洗油烟净化器和加长排烟管道，烟道与居民窗户保持一定的距离。

1.对该餐馆油烟排放情况进行监测。

2.做好与信访群众的沟通协调工作。

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SD2JZ202309120009

荆州区

荆东路10号荆东面馆：1.炸油条油烟味大，要求该面馆安装油烟净化器。2.该面馆中午休息时每天都有几桌麻将，噪声严重干扰周边居民们的休息。

信访人反映的事项属实。

经查，该面馆主营面食早点，兼营油炸食品，营业时间每日6:00-10:00。为方便附近老年人娱乐，该面馆开设一处容纳2桌人的麻将场所。油条烹炸过程中产生的油烟和老人们娱乐噪声，对周边居民造成一定影响。

该面馆现已加装简易油烟净化设施并投入使用。责令麻将室禁止在居民午休及夜间睡眠时开放。面馆业主承诺严格按规定时间经营，减少扰民影响。

责令整改。

日常巡查监管力度，督促业主加强净化设施清洗维护，严格履行承诺事项，减少娱乐噪声扰民影响。

办结

10

SD2JZ202309120010

荆州区

荆州区西城街道办事处：1.西湖湿地公园修建3年以来，脏乱差，破坏了原生态和自然湖泊；2.西湖小区老旧城区改造，存在敷衍了事行为，改造工程款不知去向； 3.建议督察组实地调查。

信访人反映的事项属实。

西湖人工湿地及生态驳岸建设工程为荆州古城修复与保护项目的子项目。由于管理不善，树木死亡、杂草丛生、垃圾乱丢。市城管执法委已接手西湖湿地公园除杂管养和运营管理。

经查，西湖小区老旧小区改造项目于2021年7月底完工。未发现存在“敷衍了事，工程款不知去向”问题。

加快项目移交，并就城市重点项目移交工作加快推进，衔接有序，做好移交前的配合工作。

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SD2JZ202309120013

沙市区

北湖小路附近餐馆油烟扰民，特别是到饭点会有很大浓烟，其中一家名叫“饭熟了”餐馆规模比较大。

信访人反映的事项属实。

经查，饭熟了餐厅未安装油烟净化器。已下发油烟净化装置安装告知书，劝导商家按要求尽快安装油烟净化器，消除油烟扰民。

责令整改。

加大宣传力度，督促商家尽快安装油烟净化器，定期进行清洗。

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SD2JZ202309120014

荆州区

反映弥市镇姚家铺村余家弘河的河水又黑又臭。

信访人反映的事项属实。

余家弘河与周边沟渠未形成联通水系，河内水体常年不流动，杂草腐烂造成水体富营养化及河道淤堵，河水污染较重，水质差。

余家弘河疏挖工程已纳入2023年弥市镇土地整理项目，项目已完成设计、预算，正在进行招投标，预计今年12月初动工。

做好周边群众宣传解释工作，加快推进项目实施，打造一个“水清，河畅，岸绿，景美”的美好环境。

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SD2JZ202309120015

荆州经开区

恒力幼儿园旁边的楼盘居民反映沙隆达（新厂）的气味很大，现在经常也能闻到。

信访人反映的事项属实。

经现场调查发现，安道麦股份有限公司存在超标排放生产废气对周边居民造成影响的情形。

责令整改，立案查处。

1.依法查处企业超标排污违法行为，督促企业落实主体责任，确保废气污染问题整改到位。

2.持续加大园区涉气企业执法监管力度，严肃查处各类环境违法行为，不断提升人民群众满意度。