荆州市委宣传部新闻发布与对外宣传科负责人史俊雅：
各位媒体朋友，大家下午好，欢迎参加市政府新闻办新闻发布会。本次发布会，向全社会详细介绍荆州市2025年“迎中秋 庆国庆”超级文旅月促消费安排和服务保障举措。
参加今天发布会的有：
市商务局党组书记、局长汤光华先生
市文旅局党组书记、局长杨帆女士
市市场监管局党组成员、副局长 韩永胜先生
市城管执法委党组成员、副主任 聂乾荣先生
市公安局交管局党委委员、副局长李红明先生
首先，请汤光华先生，介绍促消费活动安排。
市商务局党组书记、局长汤光华
各位媒体朋友：
大家下午好！在这秋风送爽、佳节迭至的美好时刻，非常高兴与各位媒体朋友相聚于此。首先，我代表荆州市商务局，向长期以来关心和支持荆州消费市场发展的各位朋友表示衷心感谢！今年以来，全市商务系统深入贯彻落实习近平总书记关于“扩内需、促消费”的重要指示精神，坚持以“政策＋活动＋场景＋服务”四轮驱动，推动消费提质升级，消费信心得到显著增强，1－8月，全市实现社会消费品零售总额1198.05亿元，同比增长5.7％，为全年经济稳中向好奠定了坚实基础。
中秋逢国庆，家国共团圆。为进一步释放消费潜力、丰富消费供给、提升城市魅力，我们紧扣第二届楚文化节主线，以“欢购荆州 嗨FUN双节”为主题，于9月20日至10月20日，精心谋划四大矩阵消费活动，致力为广大市民和游客打造一场“可看、可玩、可购、可品”的全新消费体验。
一、“楚味荆州·购游同享”邀您品舌尖上的地道美食
美食是城市的记忆，更是文化的载体。我们将深度挖掘“中国楚菜地标美食城市”的独特魅力，巩固“新京报2025全国中小城市美食旅游榜”榜首城市的网红效应，让您吃得地道、购得开心。
“老街老字号・双节寻楚味”市集让您梦回千年楚国。9月30日－10月8日，在荆州古城张居正街，您可以与翩跹而至的楚风汉服NPC互动嬉游，沉浸式体验非遗技艺的妙趣横生，还能在现场品味聚珍园、小胡鸭、酱油面等众多荆州老字号美食，选购匠心独具的国货潮品。我们为您准备了1万张购物优惠券现场发放，单张最高可抵50元，还可叠加“惠购湖北”消费券、农行刷卡立减、商铺让利酬宾等多重好礼，等您来打卡！
“寻味美食”citywalk，解码百年商埠的城市魅力。打卡沙市老城，品黄家塘米粉、大赛巷圆豆泡糯米、红星路九九大排档，开启寻味之旅；漫步荆江风情带，登万寿宝塔、游沙市洋码头，开启休闲之旅；走进荆州新城，畅玩海洋世界、喵象农场，开启趣味之旅。一场“寻味沙市、漫游风情、乐享新城”的城市漫游，串联北京路老城区、荆江风情带、荆州新城三条特色路线，沿途七彩盲盒，惊喜好礼开不停！更有“月光宝盒”终极大奖，期待消费锦鲤诞生！让每一位热爱生活、钟情美食的朋友，用脚步丈量城市街巷，用味蕾解锁沙市密码，沉浸式体验城市烟火气。
荆州“十大名点”评选活动，诚邀您的参与。9月20日，市商务局联合市烹饪协会、市融媒体中心推出30道地方特色浓郁、文化底蕴深厚的荆州名点，有焦香酥脆的公安锅盔、热辣鲜香的荆州米粉、松软香甜的洪湖鸡蛋糕等荣登过央视的荆州美味，也有极具地方特色的江陵酱油面、松滋荞麦豆皮、毛市佬包子等小吃，我们将通过网络投票和专家评审的方式，开展“十大名点”的评选活动。让网友们、美食专家推荐的“十大名点”成为吸引八方游客的味蕾名片！在此，请广大市民和游客朋友，积极参与网络投票，我们将抽取100名幸运网友，发放精美文创产品。
二、“楚韵送券·惠购全城”让您得真金白银的消费红利
本次“惠购湖北”零售餐饮消费券在支付宝、美团、抖音三大平台同步发放，共计522万元。活动分三轮进行，9月8日－9日已发放第一轮，第二轮、第三轮将于9月26日－27日、10月14日－15日发放。券面设置满减力度大，最高可享满400元减80元的优惠。只需您动动手指，轻松一点，就能在全市近3000家线下门店顺利核销，实惠触手可及。
三、“楚节置家·焕新有礼”请您享以旧换新的政策东风
消费升级正当时，焕新生活享优惠。我们聚焦汽车、家电家居等大宗消费，推动生活品质提升。
汽车以旧换新，幸运大奖等您来拿。节庆期间我们将持续开展“欢购荆州 购车抽奖”活动。今年以来已成功举办4期抽奖，参与人数超2000人，有效激发购车热情，中奖率高达27％，共发放奖金近200万元。10月13日，我们将通过“荆州商务”微信视频号、抖音号直播第五期抽奖活动，在此，诚邀广大市民朋友来荆购车，参与抽奖，3万元幸运大奖等您来拿！
家电家居以旧换新，重磅优惠等您体验。10月2日－5日，第三届荆州（中博）家博会将在荆州体育中心举办，50余家企业携新品参展，家居家电用品一站式购全，现场优惠低至三折，更有冰箱彩电等电器大奖等您来拿。苏宁、工贸、京东等龙头商家推出“政府＋工厂＋银行”三重补贴，力度空前。我们还将组织“五进”活动，把优惠和服务送到社区家门口，让焕新家变得省心、舒心、悦心。
四、“楚风潮玩·匠心消费”与您赴商文旅潮流之约
商圈联动，购物狂欢。双节期间，全市重点商圈商街将化身消费狂欢的主场。吾悦广场“幸福中国家”活动、万达广场“跨月无限”音乐会、安良百货品牌满减、人信汇烘焙市集与歌友会、沙市洋码头文创园“微醺市集”、奥特莱斯购物公园国潮团圆购、荆街楚文化周年狂欢，以及好邻居、大润发等各大超市的节令促销，将为您带来各具特色的消费新体验。特别值得一提的是，永辉超市升级改造，“胖东来模式”落地荆州，多个爆款单品将给广大市民带来全新购物惊喜！
全民欢购，全域热销。从荆州区的汽车消费“五进”活动、沙市区城市漫游乐购嘉年华，到江陵县农民丰收节、松滋鸡美食文化节、公安县地标产品展销会、石首市电商美食节、监利早酒美食嘉年华、洪湖莲藕直播汇，再到经开区“经开制造”优品展销，“一县一主题”，让您体验县域地方特色。
欢购荆州，嗨FUN双节。在此，我们诚邀广大市民和八方来客，走出家门、走进商场、走入市集，漫步楚都古城，品味荆风楚韵，选购心仪好礼，在国庆、中秋假期中感受现代消费的活力与幸福。
谢谢大家！
主持人：
下面请杨帆女士介绍超级文旅月全市文旅体活动安排
市文化和旅游局党组书记、局长杨帆
谢谢主持人！
各位媒体朋友，大家下午好。感谢大家长期以来对荆州文旅的关心支持！
“山河披锦绣，盛世写华章”“但愿人长久，千里共婵娟”， 值此双节同庆的美好时节，荆州市文旅局将以“楚韵新华章 乐游炫荆州”为主题，从即日起至10月中下旬，打造超级文旅月，精心组织系列文旅体惠民活动200余场，其中重点活动95场，通过多彩活动，形成全时覆盖，点亮全城的强大文旅氛围。
在此，我们热忱邀请各地的朋友们来到荆州，共赏中秋皎洁明月，共庆祖国华诞盛典。
1．楚风楚韵闪耀全城。九月的荆州，目光所及皆是楚色，我们将依托第二届楚文化节，以“让世界看见楚文化”为主题，在荆州方特节庆广场举办盛大的开幕式，以及一系列丰富多彩的文化惠民活动。在此期间，您不妨走进荆州市图书馆，在 “荆彩绝艳 —— 楚文化创新艺术联展” 中沉浸式感受楚韵匠心；也可前往凯乐剧院，欣赏两场精心筹备的合唱展演音乐会与红色经典交响音乐会，品味《十五贯》等荆州优秀花鼓戏展演，您亦可移步到关帝庙广场，观看宜荆荆恩非遗展示展演，让您在指尖与声韵间触摸文化的鲜活温度。此外“知音湖北 楚韵荆州”金秋先锋歌会将于9月21日在荆州奥体中心开唱，观看演出的观众凭票在9月20日－26日期间可免费游览全市A级景区，热忱邀请您游荆州古城，品荆风楚韵。
2．创新场景丰富体验。如果您是潮玩一族，想解锁更多新奇体验，可以前往张居正元宇宙艺术馆体验原创幻境演出《再绘·张居正》《张居正科考录》和《荆州越千年》三大沉浸式项目，深度了解明朝第一首辅的传奇人生。也可以来到荆街，打卡数字文博馆“灵境深墟”，N多种主题任您挑选，戴上设备，开启专属数字探险。若您想感受热闹与科技交融的氛围，就来荆州园博园吧，AI机器人互动、国风巡游、非遗手作、万人点灯、美食集市与为期12天的大型音乐节交相辉映。如果您是战国袍爱好者，张居正街和荆街的妆造店定会让您拍出惊喜的照片；深受大家喜爱的荆州博物馆为您推出了马山一号楚墓织绣品特展，同时您还能参与首届荆州最美战国袍旅拍季颁奖仪式，看华裳加身、古风流转，在光影定格的瞬间感受战国服饰的典雅韵味。如果您是夜游爱好者，要向您特别推荐的是，荆州博物馆在中秋国庆期间策划推出博物馆奇妙夜活动，NPC主题巡游互动、楚文化非遗市集、古风乐器演奏将轮番上演，活动每天不一样，天天都精彩，穿战国袍的游客还可以领取楚文化特色透光明信片，每天限量100份，先到先得。荆州方特精心打造“国风潮玩节”主题活动，千灯明月宴、百花巡游、“荆城焰火”将点燃绚烂夜空，荆街推出盒子灯首秀和非遗民俗活动，让您越夜越精彩。
3．多彩活动引燃佳节。荆州古城重磅推出《三国风云·荆州赋》实景演艺，带您穿越到铁马兵戈的三国世界，当一回仰慕的英雄人物；“荆州护城令”“张公科考梦”两大互动情景剧，等您来扮演角色，解锁荆州故事；《花墙新韵》《凤来仪》《楚宫乐舞》《洪湖赤卫队选段》等多部荆州花鼓戏经典剧目和特色文艺节目将在宾阳楼景区轮番上演，让您沉浸式感受荆州本土文化的醇厚韵味与鲜活魅力。纪南文旅区“凤鸣郢都”楚艺大赏、楚风潮玩市集、楚地优品展销、“我在楚国当工匠”非遗体验活动、“楚庄王带你游纪南”互动导览等系列活动，让您潮玩纪南。中心城区之外，各县市区也为大家准备了节日厚礼，监利周老嘴、松滋洈水、九号宇宙、稻谷溪、洪湖瞿家湾、洪湖湿地生态旅游区、悦兮半岛、石首桃源小镇、石首天鹅洲等景点景区均准备了丰富多彩的节庆活动，引燃双节快乐氛围。
4．荆彩有礼最宠萌新。金秋开学季，荆州怀着十足的诚意，为高校新生精心准备了 “开学有礼” 系列惊喜，发放了专属“荆州高校文旅体验卡”，激活后在活动期间可免费游览荆州16家收费景区。我们在各高校设置了专门的服务点，协助新生激活“文旅体验卡”，同时，计划招募100名大学生志愿者，组织开展“学长学姐带你游荆州、看校园”活动。本周末，首批荆州学院“学长学姐带你游荆州、看校园”活动将正式启动。我们鼓励高校同学们积极拍摄并发布游荆州的相关视频，在互动参与中加深对荆州的热爱与了解，我们也期待通过这样的活动，培养一批热爱荆州、愿意为荆州代言的青春文旅推介官。共同开启与荆州的美好旅程！
5．全城钜惠共享盛宴。在为高校新生送上专属惊喜之后，更要把满满的诚意，传递给每一位热爱这座城市的市民，我们为大家准备了丰富多彩的文化体育惠民活动。2025湖北省社会俱乐部运动会，共有10个比赛项目，分别在8个县市区开展，您在家门口就能欣赏到高水平的竞技比赛。第十七届“恒隆杯”足球联赛作为湖北省持续时间最长的业余足球赛事，相信今年会带来更多扣人心弦的对决。2025环洪湖马拉松，已有7300余名选手报名参赛。不仅如此，中国卡丁车俱乐部联赛、松滋市第二届运动会、江陵县垂钓赛等各类体育赛事也会在近期陆续启动。此外，全市各级文化馆（站）、国有文艺院团和社会文艺团队已经做好准备，将持续推出各类惠民演出活动，全市各级公共图书馆也策划了形式多样的阅读推广活动，打造书香荆州。
“老古城玩出新花样，双佳节解锁新体验”。我们怀揣深情厚谊，取澎湃历史之经，织潮流文化之纬，将传统与现代深度碰撞，融明月之温柔、楚韵之厚重、烟火之热闹，汇成一场满满新鲜感的文旅盛宴，热忱期盼四海宾朋走进这座楚楚动人的千年古城，共享盛宴，共谱新篇。让这个最美的金秋时节，成为您与荆州双向奔赴、久久难忘的温暖记忆！
谢谢。
主持人：下面进入提问环节，请大家举手示意
湖北广电记者：本次“迎中秋・庆国庆”超级文旅月针对“文旅＋消费”的融合场景，市场监管部门在食品安全、价格秩序、消费投诉等方面采取了哪些举措？
市市场监督管理局党组成员、副局长 韩永胜
答：感谢这位记者朋友的提问。我向大家介绍活动期间市场监管部门在强化监管与服务，做好市场监管领域保障相关方面的举措。
一、精心谋划部署，织密责任落实网络。为全面强化中秋、国庆活动期间各项市场监管保障工作，市市场监管局制发了《第二届楚文化节暨“迎中秋·庆国庆”促消费等系列活动保障方案》，实行局领导分片包保责任制，成立了食品安全、价格监督、消费维权、应急管理、执法稽查等8个工作专班，健全完善了“市县所一体贯通协同”工作机制，一是市级统筹抓总，科学调度执法资源，加强节日消费数据动态监测和风险预警，加大跨辖区、重点问题查办力度；二是县级属地落实，各县市区结合辖区消费特点，聚焦商圈、景区、特色街区等重点区域开展专项巡查，严格落实驻点监管责任，确保市场安全有序；三是所级一线响应。乡镇（街道）市场监管所实行网格化管理，落实“定人定岗定责”值守制度，对消费投诉做到30分钟内响应、现场调处，对举报的案件线索当天核查，确保问题一线化解。
二、加强食品安全监管，筑牢“舌尖安全”防线。我们将“源头严防、过程严管、风险严控”的监管理念转化为守护每一张餐桌的坚实行动。我们加强对大型商超、大型餐饮单位、网红餐饮店、旅游景区及商业街区等重点单位和场所开展全领域食品安全隐患排查。针对餐饮服务单位，对食品原料采购、后厨环境卫生、餐具清洗消毒、从业人员健康管理等方面开展“拉网式”检查，指导从业人员严格遵守食品安全操作规范，督促商家积极落实主体责任，规范食品留样，主动对消费者做好反餐饮浪费提醒。针对食品销售单位，聚焦米面油、肉蛋奶、果蔬茶等大宗食品和节日时令食品等重点品种，督促商家严格落实进货查验及索证索票制度，规范散装食品标签标识，严禁销售过期、变质及“三无”食品等违法违规行为。同时，我们还组织开展了节日热销食品专项抽检，发现不合格食品及时处置，抽检结果在媒体和网站进行公开。
三、强化告诫引导，护航节日市场价格秩序。我们联合媒体，高频次发布《国庆、中秋期间经营者价格行为告诫书》，分行业召开集中约谈会，聚焦住宿、餐饮、交通、旅游等重点行业，采取上门宣传、提醒告诫等多种方式，督促经营者合理定价、明码标价，不得收取任何未予标明的费用，不得强制额外收费和变相违规收费。加强节日消费市场的价格监督检查，对扰乱市场秩序、哄抬价格、价格欺诈等严重损害消费者利益或造成重大不良影响的价格违法行为，依法严肃查处。对于经营者违反明码标价规定的，最高可处5000元罚款；经营者利用虚假或使人误解的价格手段，诱骗消费者或其他经营者与其交易的，最高可处50万元罚款。
四、实行全天候服务，积极回应民生诉求。畅通12315热线、线上平台、现场受理等维权渠道，落实24小时应急响应机制，快速受理并依法调解消费者交易纠纷。在重点景区、游客集散中心设立消费维权服务站，实现一般投诉当天反馈处理结果，复杂投诉根据情况速处速办，争取2日内办结。建立消费投诉热点实时跟踪机制，每日梳理12315投诉热点数据，重点关注食品质量、价格争议、虚假宣传、旅游服务等高频投诉领域，对投诉集中的行业、领域及时发布消费提醒，促进行业自律，提振消费信心。
下一步，市市场监管局将进一步压实工作责任，完善工作机制，加强协同联动，全力保障“迎中秋·庆国庆”超级文旅月促消费活动平稳有序推进。
谢谢大家。
湖北日报记者：中秋、国庆，叠加第二届楚文化节，三节同至，全省乃至世界目光都聚焦荆州，也对我市市容环境提出了更高要求，请问市城管部门是如何推进节日保障的？
市城管执法委党组成员、副主任 聂乾荣：
答：感谢记者朋友的提问。盛会佳节，荆州喜事连连，市城管执法委以“全域提升、重点保障、节点打造”为路径，重点实施五项重点工作，保障盛会佳节、提升城市品质。
一是深度开展洁城行动，让城市更干净。为迎接“三节”，我委部署开展“洁城”专项行动，从视觉净化到细节保洁全面发力。一方面，集中整治户外广告乱象，已拆除污损及不符合规范的户外广告牌匾1051处、天际线广告500平方米、墙面户外广告1000平方米，消除了城市视觉“杂乱点”；另一方面，做实环卫基础保洁，对城区2000余组垃圾容器集中清洗维护，对约36万平方米绿化带拉网式清理，擦洗护栏4万余米，并重点整治“四线一口”等交通线路及城市出入口，清理生活垃圾1.3吨、建筑垃圾16吨，守护城市门户整洁。假日期间，我委将进一步提升环卫作业标准，聚焦火车站、旅游景区、美食街区等人流密集区域，增派保洁力量、加密保洁频次，落实公厕24小时开放制度，以“无死角、无盲区”的洁净环境迎接游客朋友的到来。
二是强化秩序管控措施，让城市更有序。围绕“保畅通、有烟火”的目标，坚持疏堵结合做好市容秩序管理。在监管手段上，实行“定点值守＋动态巡查＋智能监控”模式，发挥城市运管服平台功能，强化城管“啄木鸟”问题采集，运用智能摄像头、AI巡查车实时监测重点区域，并联动执法人员现场处置，提升管理效率；在服务引导上，根据市民诉求，优化调整了城区53处临时疏导点，引导流动摊贩有序经营，既保留城市“烟火气”，又避免秩序乱象；在专项治理上，强化餐饮油烟监管，已督导中心城区2747家餐饮商户安装油烟净化设施，并加密餐厨垃圾收运频次；同时，为规范共享单车停车秩序，我们针对全市约2万辆共享电动车，提前优化古城景区、重点商圈等核心区域的停放点位布局，并划设禁行、禁停区域，从源头避免无序停放；假日期间，将根据游客流量实时动态调整车辆调度，坚决杜绝“单车堵路、堵门”乱象，确保城市交通运行顺畅。
三是推动停车泊位免费共享，让城市更温馨。针对游客“停车难、停车贵”的痛点，我委推出多项便民、暖心举措：在泊位共享上，今年在延续以往8324个机关事业单位泊位免费开放的基础上，又推动道路划线收费泊位及部分收费停车场约2.2万个免费开放，免费开放车位超3万个，免费时长达20天，实现车位数量与免费时长“双增加”；在配套服务上，发布“免费停车地图”，公布免费停车场位置，鼓励有条件的单位开放卫生间，并备足纸巾、洗手液等物资，提升游客体验；在智慧赋能上，优化“荆州停车”微信小程序功能，完善车位查询、停车诱导服务，让游客“找位更快速、停车更容易、离场更顺畅”。
四是实施景观靓化工程，让城市更靓丽。以“造氛围、显特色”为核心，从花海、灯光、标识三个维度打造节庆景观。在“花海扮靓”上，已在全市主次干道及广场栽植孔雀草、鸡冠花等花卉4.1万余盆，铺植草地1200余平方米，修复绿地1.3万平方米，升级改造东门环岛“凤鸣楚天”绿雕并配套夜景光带；在“灯光造景”上，全面保障路灯亮化，新增主次干道及背街小巷路灯1375盏，推进东门宾阳楼外广场景观灯带安装，并利用安良百货、吾悦广场、万达广场等12处城市户外大型LED屏循环播放楚文化节海报，营造夜间视觉亮点；在“标识营造”上，在14条重点道路布设安装国旗、“楚文化节”主题道旗610组，形成连续、热烈的节庆氛围廊道，让游客沉浸式感受节日喜悦与楚文化魅力。
五是推进设施安全排查，让城市更安全。聚焦“保运行、防隐患”，对市政基础设施开展了全方位“安全体检”。在重点领域排查上，集中对窨井盖、雨水管网、市政道路桥梁等设施开展隐患整治，已摸排窨井盖7091个，更换新型窨井盖1177个，修复破损井盖218处，保障市民“脚下安全”；提前清掏雨水管网12处，更换雨水篦子32处，确保雨天排水畅通；修复破损道路998平方米，补齐路面“坑洼短板”。通过“全面查、彻底改”，全力保障市政设施安全运行，为市民游客提供安全、舒适的出行环境。
全市城管将以高度的责任感和使命感，全力以赴做好迎中秋、庆国庆超级文旅促消费活动保障工作，以更加干净有序、安全靓丽、便民暖心的城市环境迎接八方来客！
谢谢。
江汉风记者：荆州交警将采取哪些措施服务“迎中秋，庆国庆”超级文旅月促消费活动？
市公安局交管局党委委员、副局长李红明
答：感谢这位记者朋友的提问。第二届楚文化节和中秋国庆黄金周期间，荆州市公安局交通管理局将按照市委、市政府“让城市有温度、旅游有安全”指示要求，以及市公安局党委严格管理、暖心服务系列部署安排，聚焦人民群众“出行不堵、停车不愁、安全不怕、交警好暖”美好愿景，积极采取四项措施，为服务好“迎中秋，庆国庆”超级文旅月各项活动贡献交警力量。
一是加强疏堵保畅。我们将启动高等级勤务，借助“智慧交管”平台，对城区道路、景区周边“灯、线、牌”再规范，对“点”“线”“面”绿波带再优化，改善游客出行体验；全体民辅警以饱满的工作热情、良好的工作状态，严格落实包保勤务，“定人、定岗、定责”维护交通秩序，线上与线下双向发力，让游客行得舒畅，玩得舒心。
二是加强宣传引导。我们将利用荆州交警“两微一抖”、901电台等平台实时发布路况信息，引导市民错峰、避堵出行。同时借力全市建设“一个停车场”有利契机，引导车辆有序停放，为市民和游客提供优质安全交通保障。
三是加强风险防控。我们将屯警路面，对酒醉驾、三超一疲劳、违法载人重点违法行为，对“两客一危一货”重点车辆，对国、省道及高速公路、旅游专线重点道路实行全时段、全闭环防范风险，为市民和游客出行创造安全交通环境。
四是加强便民服务。我们将推行轻微违法不处罚，对因不熟悉路况驶入禁行区域及违反标志、标线指示等交通违法行为，情节轻微的，指出违法行为，口头警告后予以放行；对景区、商区周边道路临时停放的外籍车辆只劝离，不处罚。交管局快处中心提供轻微交通事故视频快处服务，当事人通过“交管12123”APP快处快撤快定；对涉及轻微伤人、车损的交通事故现场收集证据后予以放行。全市交通民辅警将以过硬的作风、优良的形象护安保畅、诚待宾朋，助力荆楚文化“出圈出海”。
谢谢大家。
主持人：
由于时间关系，今天的新闻发布会就到这里，谢谢各位发布人，谢谢各位记者朋友！今天的新闻发布会到此结束。
