坚持以人民健康为中心,遵循依法合规、公平规范、优质高效、公开诚信原则,加强医保服务精细化管理,为参保人员提供优质的医保服务。
1、负责医保政策宣传、信访接待、参保对象服务协调等工作。
2、负责基本医疗保险参保和变更登记;参保信息查询;个人账户一次性支取;医保关系转移接续、退费;医疗救助对象待遇核准:负责异地就医备案登记;负责医疗费用零星报销工作;负责门诊慢特病待遇认定:负责生育保险经办服务:负责离休干部、退役军人等特殊人群的医保服务工作;负责协调做好意外伤害保险、大病医疗保险等商业保险一站式结算服务。
3、负责全市医保业务网办事项的开通、运行。积极拓展医保业务网办事项,扩大网办事项的覆盖面,优化网办事项流程,加快网办事项办理时效。
4、指导和管理乡镇(街道)医保站及村(社区)医保便民服务室医保经办工作。
5、完成上级交办的其他工作。
坚持以人民健康为中心,遵循依法合规、公平规范、优质高效、公开诚信原则,加强医保服务精细化管理,为参保人员提供优质的医保服务。
1、认真落实省、市、区明确的乡镇医保工作站经办服务事项,负责城乡居民参保登记; 城乡居民参保信息变更登记; 参保信息查询; 出具参保凭证;个人账户一次性支取代办;异地就医备案登记 ( 初审 ) ;门诊慢特病病种待遇认定代办/初审;零星报销代办/初审。
2、严格按照优化营商环境要求,做好乡镇工作站经办的服务事项,认真执行经办服务标准化、规范化、统一化管理要求,落实好业务经办事项精、减、降、通。
3、多维度推进医保“互联网+政务”服务。指导参保人员通过国家医保服务平台、湖北省政务服务网、鄂汇办和微信公众号等智能化渠道办理城乡居民参保登记、慢性病申报、异地就医备案登记等服务事项,提供医保政策、业务流程及办理结果等网上查询服务。
4、积极向广大参保人员宣传医疗保障政策,解答各类医疗保障政策咨询,指引各项医保服务事项办理。
5、指导和管理所属辖区村 (社区)医保便民服务室工作。
6、协助做好城乡居民参保、两定机构医保政策宣传、医保扶贫和乡村振兴政策落实等工作。
7、完成医保服务中心交办的其他工作。
坚持以人民健康为中心,遵循依法合规、公平规范、优质高效、公开诚信原则,加强医保服务精细化管理,为参保人员提供优质的医保服务。
1、认真落实省、市、区明确的村 ( 社区 ) 医保便民服务室经办服务事项,负责城乡居民参保登记;城乡居民参保信息变更登记;参保信息查询;出具参保凭证; 参保异地就医备案登记;门诊慢特病待遇认定代办/初审等工作。
2、严格按照优化营商环境要求,做好村( 社区 ) 便民服务室经办的服务事项,认真执行经办服务标准化、规范化、统一化管理要求,落实好业务经办事项精、减、降、通。
3、充分利用湖北省医保基层经办服务网厅,推进医保“互联网+政务”服务。通过基层经办服务网厅,落实城乡居民参保登记,指导参保人员通过国家医保服务平台、湖北政务服务网、鄂汇办和微信公众号等智能化渠道办理异地就医备案、慢性病申报等服务事项,提供医保政策、业务流程及办理结果等网上查询服务。
4、积极向广大参保人员宣传医疗保障政策,解答各类医疗保障政策咨询,指引各项医保服务事项办理。
5、认真落实城乡居民门诊统筹、“两病”医保待遇政策。
6、协助做好城乡居民参保、医保扶贫和乡村振兴政策落实等工作。
7、完成区医保中心和乡镇医保工作站交办的其他工作。