坚持以人民健康为中心，遵循依法合规、公平规范、优质高效、公开诚信原则，加强医保服务精细化管理，为参保人员提供优质的医保服务。

1、负责医保政策宣传、信访接待、参保对象服务协调等工作。

2、负责基本医疗保险参保和变更登记;参保信息查询;个人账户一次性支取;医保关系转移接续、退费;医疗救助对象待遇核准:负责异地就医备案登记;负责医疗费用零星报销工作;负责门诊慢特病待遇认定:负责生育保险经办服务:负责离休干部、退役军人等特殊人群的医保服务工作;负责协调做好意外伤害保险、大病医疗保险等商业保险一站式结算服务。

3、负责全市医保业务网办事项的开通、运行。积极拓展医保业务网办事项，扩大网办事项的覆盖面，优化网办事项流程，加快网办事项办理时效。

4、指导和管理乡镇(街道)医保站及村(社区)医保便民服务室医保经办工作。

5、完成上级交办的其他工作。

坚持以人民健康为中心，遵循依法合规、公平规范、优质高效、公开诚信原则，加强医保服务精细化管理，为参保人员提供优质的医保服务。

1、认真落实省、市、区明确的村 ( 社区 ) 医保便民服务室经办服务事项，负责城乡居民参保登记;城乡居民参保信息变更登记;参保信息查询;出具参保凭证; 参保异地就医备案登记;门诊慢特病待遇认定代办/初审等工作。

2、严格按照优化营商环境要求，做好村( 社区 ) 便民服务室经办的服务事项，认真执行经办服务标准化、规范化、统一化管理要求，落实好业务经办事项精、减、降、通。

3、充分利用湖北省医保基层经办服务网厅，推进医保“互联网+政务”服务。通过基层经办服务网厅，落实城乡居民参保登记，指导参保人员通过国家医保服务平台、湖北政务服务网、鄂汇办和微信公众号等智能化渠道办理异地就医备案、慢性病申报等服务事项，提供医保政策、业务流程及办理结果等网上查询服务。

4、积极向广大参保人员宣传医疗保障政策，解答各类医疗保障政策咨询，指引各项医保服务事项办理。

5、认真落实城乡居民门诊统筹、“两病”医保待遇政策。

6、协助做好城乡居民参保、医保扶贫和乡村振兴政策落实等工作。

7、完成区医保中心和乡镇医保工作站交办的其他工作。