误饮白酒起纠纷 社会联调暖民心

2023年6月3日，邹先生与李先生等四人在石首市某餐馆聚餐，其中三人喝了该店提供散装白酒后，出现了不同程度呕吐、意识模糊、视力下降等不适症状，经医院诊断，三名消费者均为甲醛中毒，且以邹先生症状较为严重。邹先生女儿与商家沟通后，商家拒绝承担责任，无奈之下，便向石首市消委寻求帮助。

接到投诉后，石首市消委迅速向石首市食安办申请成立专班，并展开调查。经核查，邹先生等三名消费者甲醛中毒情况属实，其主因是由该餐馆服务员将散装白酒和酒精混装所导致。石首市人民调解委员会立即组织民事调解，经多次沟通协商，面对面调解，双方达成协议。粟田湖餐馆一次性赔偿消费者邹先生16万元，消费者李先生3.6万元，一次性解决双方民事权利义务关系终结，并承诺不再信访或诉讼。另一名消费者症状较轻，不再追究相关责任。